Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI BÀN TRÀ VIỆT

Chính sách bảo hành mới được áp dụng từ ngày 01/01/2021

Danh sách các điểm bảo hành ủy quyền trực thuộc Bàn Trà Việt

  • Khu vực Hà Nội: Số 57 ngõ 797 Nguyễn Khoái, Thanh Trì, Hoàng Mai, Hà Nội.
  • Hotline: 0901 653 555

Chính sách bảo hành

  • Bảo hành 12 tháng toàn bộ sản phẩm từ khay trà, bếp điện
  • Đổi mới toàn bộ sản phẩm nếu phát sinh lỗi, Bàn Trà Việt chỉ bảo hành đổi mới.

Để tìm hiểu thêm thông tin hoặc cần phải giải đáp thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ các điểm bảo hành ủy quyển chính thức của “Bàn Trà Việt” hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của “Bàn Trà Việt” qua các phương thức sau:

Phạm vi bảo hành

  • Sản phẩm chỉ được bảo hành khi phát sinh lỗi trong thời gian bảo hành.
  • Dịch vụ bảo hành được áp dụng đối với các lỗi do nhà sản xuất khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo đúng các hướng dẫn của cửa hàng.

Không được bảo hành

Dịch vụ bảo hành này không áp dụng đối với:

  1. Các bộ phận tiêu hao như lớp phủ bảo vệ được thiết kế là sẽ bị hao mòn dần theo thời gian.
  2. Hư hỏng bề mặt, trầy xước, móp méo và phần nhựa trên sản phẩm;
  3. Thiệt hại gây ra do sử dụng chung với sản phẩm khác;
  4. Thiệt hại gây ra do tai nạn, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc ngoại lực bên ngoài khác;
  5. Thiệt hại gây ra do sử dụng sản phẩm không đúng theo chỉ dẫn của “Bàn Trà Việt”;
  6. Thiệt hại gây ra do dịch vụ và sự can thiệp (bao gồm cả việc nâng cấp và mở rộng) được thực hiện bởi bất kỳ bên nào không phải là đại diện của “Bàn Trà Việt”
  7. Sản phẩm Bàn Trà Điện bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc tính năng.(Ví dụ: Thay vỏ, độ vỏ…)
  8. Sản phẩm, phụ kiện không còn nguyên tem bảo hành hay có dấu hiệu tẩy xóa sẽ không được bảo hành.

Lưu ý đối với Quý khách

Quý khách không tự ý mở phần bếp điện vì sẽ làm mất tem bảo hành trên bếp vì vậy sẽ có thể không được bảo hành.

Mọi chi tiết thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ:

Khu vực Hà Nội: Số 57 ngõ 797 Nguyễn Khoái, Thanh Trì, Hoàng Mai, Hà Nội.

Fanpage: https://facebook.com/bobantradien

Website: https://bobantradien.com/

Loading...